Закон о туристических услугах был изменен
- 09.02.2012 16:15Сегодня Верховной Радой Украины был принят закон «О внесении изменений в Закон Украины «О туризме», который касается предоставления услуг в сфере туризма.
В тексте закона идет речь о том, что туроператор должен предоставлять только ту информацию, которая является правдивой касаемо условий договора о туристическом обслуживании. Предоставленная информаци должна быть представлена наглядно и доступно, она должна быть понятной и разборчивой и включать в себя следующие сведения - о том, где клиенту предоставляется отдых, какова будет программа туристического обслуживания, каким транспортом будет добираться клиент до места отдыха и какова будет категория транспорта, также должна иметься информация о характеристике гостиничного обслуживания и порядке его оплаты. Также клиент должен быть полностью проинформировать о том, какое ему будет предоставлено питание.
Данный закон предусматривает обязательное соблюдение турагентствами условий предоставления туристических услуг.
Перед тем, как между клиентом и турагентством будет заключен договор, туристическое агентство должно предоставить полную информацию о путевке - какой пакет документов требуется для въезда в страну, нужно ли оформлять визу, а также указать сроки, в которые можно оформить нужные документы. Также в целях обеспечения безопасности туристов, агенство обязано располагать информацией о расположении туристов, а также иметь данные о почтовых реквизитах местности и контактных телефонах, чтобы иметь возможность связаться со своими клиентами.
Коментарі (0)
Другие новости:
- 24.12.2024 11:21
- 24.12.2024 11:08
- 19.12.2024 11:12
- 18.12.2024 19:03
- 16.12.2024 13:12
- 13.12.2024 15:47
- 11.12.2024 16:56